發放年終獎金似乎已成為了企業生活的一部分,無論企業用何種方式來安排年終獎金,有一條原則是共同的,那就是年終獎的發放既要維護企業自身的利益,也要顧及員工的心理期望值,只有把這兩者兼顧好了,年終獎才能發得「太平」,才能起到獎勵和激勵的作用,為企業第二年的運作埋下良好的伏筆。
又是年關,當人們又在談論今年能拿到多少時,突然想起劉墉《衝破人生的冰河》裡一個關於發放紅包的故事。
故事說的是一個一直蒸蒸日上的公司,在某年盈餘竟大幅滑落。可是由於員工們意識到經濟的不景氣,這一年干的比以前更賣力。這卻愈發加重了董事長心頭的負擔,因為馬上要過年,照往例,年終獎金最少加發兩個月,多的時候,甚至再加倍。今年可慘了,算來算去,頂多只能給一個月的獎金。
「讓多年來被慣壞了的員工知道,士氣真不知要怎樣滑落!」董事長憂心地對總經理說,「許多員工都以為最少加兩個月,恐怕飛機票、新傢俱都定好了,只等拿獎金就出去度假或付賬單呢!」
總經理也愁眉苦臉的說,發紅包好像給孩子糖吃,每次都抓一大把,現在突然改成兩顆,小孩一定會吵。董事長突然觸動靈機,想起小時候到店裡買糖,他總喜歡找同一個店員,因為別的店員都先抓一大把,拿去秤,再一顆一顆往回扣。那個比較可愛的店員,則每次都抓不足重量,然後一顆一顆往上加。
沒過兩天,公司突然傳來小道消息:由於營業不佳,年底要裁員。公司內頓時人心惶惶。每個人都在猜,會不會是自己。最基層的員工想:「一定由下面殺起。」上面的主管則想:「我的薪水最高,只怕從我開刀!」但是,隨後總經理就做了宣佈:公司雖然艱苦,但大家同一條船,再怎麼危險,也不願犧牲共患難的同事,只是年終獎金就不可能發了。聽說不裁員,人人都放下心頭上的一塊大石頭,那不致捲鋪蓋的竊喜,早壓過了沒有年終獎金的失落。
眼看除夕將至,人人都做了過個窮年的打算,彼此約好拜年不送禮。突然,董事長召集各單位主管緊急會議。看主管們匆匆上樓,員工們心裡都有點兒七上八下:「難道又變了卦?」
是變了卦!沒幾分鐘,主管們紛紛衝進自己的部門,興奮地高喊著:「有了!有了!還是有年終獎金,整整一個月,馬上發下來,讓大家過個好年!」整個公司大樓,爆發出一片歡呼聲。
在劉墉頗為詼諧的故事裡,我們看到了一個發獎金的厚黑策略,其中的「給糖」哲學也讓企業、員工皆大歡喜。
年關將至,我們的企業準備好怎麼發年終獎金了嗎?
2005/12/10
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